Preguntas frecuentes
¿Son compatibles con mi móvil?
USB-C sirve para iPhone 15 y posteriores, casi todos los Android, iPad y portátiles. Lightning para iPhone 7 a 14. El de 3,5 mm para portátiles, Nintendo Switch, mandos y móviles antiguos.
¿Hay Oro brillante con Lightning?
No, el Oro brillante solo existe con USB-C. Lightning y 3,5 mm están disponibles en Plata espejo.
¿Cómo suenan?
Claros y con graves sólidos. La forma semiabierta deja pasar algo de ruido ambiente: no tienen cancelación de ruido.
¿Tienen latencia?
No. Con cable el sonido llega al instante: ideal para juegos y vídeos.
¿Se va el brillo?
La superficie está galvanizada. Como con una joya: límpialos con un paño suave, sin perfume ni desinfectante directamente y guárdalos en la caja.
¿Adónde enviáis y cuánto tarda?
A todo el mundo. Suiza 7–12 días laborables, Europa 8–15, otros países 10–20. Recibirás el número de seguimiento por e-mail.
¿Cuánto cuesta el envío?
Gratis a Suiza y Liechtenstein, UE CHF 4.90, otros países CHF 6.90. Gratis en todas partes desde CHF 49.
¿Puedo devolverlos?
No es posible devolverlos si simplemente no te convencen. Si hay algún problema con tu pedido, escríbenos a glnzsupport@gmail.com.
¿Cómo puedo pagar?
De forma segura con el checkout de Shopify y los métodos de pago que aparecen al pie de la página. Tus datos de pago van cifrados y no los guardamos.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Escríbenos lo antes posible a glnzsupport@gmail.com. Mientras el pedido no se haya enviado, podemos cambiarlo o cancelarlo.